6月1日上午,山推挖掘機2021年“夏季送清涼”客戶關(guān)愛走訪活動在濟南正式啟動,山推挖掘機公司領(lǐng)導、經(jīng)銷商代表、銷售和服務(wù)人員等參加啟動儀式,與此同時,江蘇、浙江、湖北、廣東等多省市“夏季送清涼”活動同步啟動,與用戶同戰(zhàn)酷暑、共享清涼。
(多省市“夏季送清涼”活動同步啟動)
山推挖掘機2021年“夏季送清涼”客戶關(guān)愛走訪活動預(yù)計耗超過3個月,將覆蓋全國范圍內(nèi)20多個省份的近萬臺設(shè)備。通過“夏季送清涼”客戶關(guān)愛活動,走訪了解基層每一位用戶的真實使用情況,聆聽用戶在設(shè)備使用中的提升建議,通過給用戶的設(shè)備做全面的檢查、空調(diào)故障排除、散熱器清洗等,為用戶帶去實實在在的清涼一夏。
(整裝待發(fā))
山推挖掘機客戶服務(wù)部齊東良部長表示,此次“夏季送清涼”活動秉承“客戶滿意是我們的宗旨”,在做好空調(diào)和散熱器檢查的同時,延展到整機的巡檢,并為用戶和操作手進行操作和保養(yǎng)的技能培訓,送清涼的同時提高用戶和機手的操作體驗,進一步提高客戶滿意度。
儀式上,山東凱迪工程機械有限公司總經(jīng)理魏長豹作為經(jīng)銷商代表致辭,他表示全體經(jīng)銷商同仁和售后服務(wù)人員已做好了萬全的準備,想用戶所想、急用戶所急,實實在在走到一線,與用戶一起戰(zhàn)酷暑,為客戶送清涼。
在服務(wù)人員接過象征責任和使命的大旗后,山推挖掘機客戶服務(wù)部齊東良部長宣布山推挖掘機2021年“夏季送清涼”活動正式出征,一輛輛售后服務(wù)車踏上了“夏季送清涼”服務(wù)之旅。
(授旗儀式)
山推挖掘機自“夏季送清涼”走訪活動開展以來,已累計走訪查看超2萬臺挖掘機設(shè)備,走訪范圍覆蓋全國22個省、4個直轄市、5個自治區(qū)。通過現(xiàn)場走訪檢查設(shè)備,山推挖掘機深入了解客戶需求、切實解決客戶問題,以精益求精的專業(yè)性贏得了各行業(yè)客戶的一致好評。
展望未來,山推挖掘機也將繼續(xù)秉承“客戶滿意是我們的宗旨”理念,持續(xù)研發(fā)性能更加可靠、更加優(yōu)良的挖掘機設(shè)備,同時也將致力于完善各項售后服務(wù)工作,做到讓客戶百分滿意!